情報漏洩は大丈夫？『Line CLOVA Note』の安全性や使い方について解説！

今回紹介するツールは、LINEで議事録の作成が可能な『Line CLOVA Note』です！

画像出典：CLOVA Note

『Line CLOVA Note』の公式サイトでまず最初に目に入る言葉が

「あの時はこう言ってたよね？」がなくなる世界へ。

仕事でもプライベートでもよくあることですよね。

そういったことを解決してくれるのが、この『Line CLOVA Note』です。

『Line CLOVA Note』には、録音機能だけではなく、文字起こし機能もあります。

文字起こしは、録音した内容が聞き取れず何度も聴き直すこともあり、かなり面倒で時間を費やしてしまう作業です。

このAI音声認識アプリの『Line CLOVA Note』は、録音だけではなく文字起こし、メモの作成、さらに編集、共有までしてくれます。しかも高速でしてくれるので、業務軽減は間違いありません。

さらにブラウザ版だけでなくスマホアプリ版もあるのです！

そのような便利なツールである『Line CLOVA Note』について、使い方や安全性など詳しく紹介していきます。

第１章 Line CLOVA Noteの概要と始め方

  1-1 概要

CLOVA NoteはLine のAI音声認識ツールで、ブラウザ版とスマホアプリ版が存在しますが、どちらも利用するにはLineのアカウントが必要となります。

録音、文字起こしまで行えるツールです。

何人も参加する会議などでも、それぞれ話し手の声を分けて録音することができるため、誰が何を話したかを名前で区別することもできます。

文字起こしの結果はどうしても誤認識がある場合がありますが、後からテキスト編集で修正もできます。

そのテキストをダウンロードすることも可能なので、「議事録」としては申し分ない使い方ができます。

グローバルな会議などでも活用できるように、日本語だけではなく、英語、韓国語の音声認識にも対応しています。

また、音声記録トーク機能もあるので、トーク内容などを整理するのも簡単です。

  1-2 Line CLOVA Noteの始め方

LINEを使用していない方は、まずLINEのアカウントを作成する必要があります。

すでにLineを使用している場合は、CLOVA Noteの公式サイトからアプリをダウンロードするか、直接、Googleプレイ、アップルストアからアプリをインストールをする必要があります。

画像出典：Line CLOVA Note

・ブラウザ版のリンクはこちら

・iosアプリのリンクはこちら

・androidアプリのリンクはこちら

LINEのアプリになるので、インストール後にLINEにログインする必要があります。

画像出典：Line CLOVA Note

パソコンで行う場合は、セキュリティ対策のために認証コードが表示され、LINEの認証コード入力画面に必要事項を入力します。

ログインする毎に、LINE に「CLOVA Noteにログインしました」というお知らせが入ります。

インストールが完了するとブラウザ版では以下のような画面になるかと思います。

画像出典：Line CLOVA Note

アプリ版では以下のような画面となります。

画像出典：Line CLOVA Note

では実際に議事録作成に使用していきましょう！

第２章 Line CLOVA Noteの使い方

2-1 CLOVA Noteでできること

ダウンロードが完了したら、まずはCLOVA Noteの画面左上の「新しいノートを作成」をクリックし、録音したデータをアップロードするか、ドロップダウンをしてください。

※ m4a、mp3、aac、wav、amrファイルであればアップロードできます。

画像出典：Line CLOVA Note

画像出典：Line CLOVA Note

録音は一度に最長180分まで可能です。

画面に後どれだけ使えるのか残り時間が表示されるので、いつの間にか時間を使い切ってしまっていたという心配はないかと思います。

ファイルアップロードの時間は翌月更新されるので、使い切ってしまってもまた使うことは可能です。

画面右上のボタンで[音声記録＋メモを確認] [音声記録のみ表示] [メモのみ確認]の3種類から選択し表示をすることができます。

2-2 CLOVA Noteの機能一覧

• 録音

通話録音ができるスマホをお持ちであれば、通話を録音することもできます。(アプリ版限定)

その場合はまずスマホで通常の通話を開始します。

 次に画面の録音ボタンを押します。 通話が終わったら、録音停止ボタンを押します。

画像出典：Line CLOVA Note

これで通話の録音は終了です。

• 文字起こし

画像出典：Line CLOVA Note

上記のように、話し手別に文字起こしが行われます。

• ブックマーク

ブックマークをすれば、確認したい音声記録をすぐに確認することができます。

• 音声記録の検索

キーワードを検索・参加者の検索などができます。

• 作成したノートの共有

作成したノートはダウンロードできるので、それを共有することができます。

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第３章 Line CLOVA Noteの料金と安全性

3-1 料金

CLOVA Noteは全機能が無料です！

※ただし今はベータ版での使用のため無料ですが、今後、有料になる可能性はあります。

3-2 安全性と注意点

バージョンの指定について

【スマホ】

iOSアプリ ： iOS 14.0以上が必要です。

Androidアプリ ： Android 7.0以上が必要です。

利用可能時間について

利用時間には制限があります。毎月300分無料で利用できます。

ただし「サービス向上のための音声データ収集の同意について」に同意すると600分無料で使えるようになります。

音声データ収集について

※「サービス向上のための音声データ収集の同意について」

画像出典：Line CLOVA Note

ワークスモバイルジャパン株式会社の性能向上のために、録音した音声データを提供することに同意をするということになります。

情報漏洩対策として、データの提供を拒否したい場合は、『設定』→『サービス設定』→『サービス品質向上のためのユーザーデータの取得』をクリックし、オフにしておきましょう。

同意した場合の注意点としては

①同意により収集されたデータは、同意をオフにしても削除されない。
②個別のノートを削除、CLOVA Noteを退会、LINEアプリでCLOVA Noteとの連携を解除、CLOVA Noteと連携しているLINEアカウントを削除しても、一度収集されたデータは削除されない。

提供した音声データ等は、

・一般的な音声認識技術のための学習データとしての活用

・周りに騒音がある環境でのノイズキャンセリング技術の向上

・AI技術を活用した通訳・翻訳サービスの開発のための学習データとしての活用

基本的に、AI技術や品質向上に役立てるようです。

従ってこのサービスに同意する場合は、音声の話し手全員の承諾を得る必要があります。

情報漏洩を避けたい場合や安全性を重視する場合は同意しない方が良いかもしれません。

ただし、裏を返せば、こちらの音声データの収集に同意しなければ、音声データの安全性は担保されていると言えそうです。

また、重要情報を話す場合を除いては、無料で利用時間を増やせるため同意すると良いでしょう。

この「サービス向上のための音声データ収集の同意について」はこちらから詳細をご覧ください。

退会について

①退会をすると即時にデータは削除されてしまいます。

 ※退会時と同じLINEアカウントで再登録しても、退会時のデータは復元することはできません。

②退会後1か月間はCLOVA Noteへ再登録することができません。

その他

①音声変換には最大で24時間がかかります

②スマホでZOOMなど会議用アプリを利用した場合は同時にCLOVA Noteを利用することはできないようです。

第４章 まとめ

今回紹介した『Line CLOVA Note』は議事録の作成、音声データの文字起こしに特化したツールです。

この他にも議事録作成や音声データの文字起こしに関するAIツールはいくつかありますが、『Line CLOVA Note』の強みは何よりも無料であることでしょう。

現時点で筆者の知る限り、全機能無料なのはこのツールだけです。

使用も非常に簡単なので、皆さんもぜひ使ってみてください。

執筆者：河津大誠

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